Обработка персональных данных

Настоящий документ описывает обработку персональных данных, которые читатель передаёт через форму запроса на сайте или письмом на адрес contact@asiahomeguide.com. Читать страницы и пользоваться расчётными инструментами можно без регистрации и отправки формы.

Оператор

Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Новикова Анна Викторовна, ИНН 501725924819, адрес: 119313, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 88, оф. 342. Обращения по обработке данных принимаются на адрес contact@asiahomeguide.com. Телефон для таких обращений не используется.

Какие данные обрабатываются

Через форму обрабатываются данные, которые читатель указывает сам: телефон, адрес электронной почты или имя в мессенджере; при заполнении необязательных полей — бюджет, горизонт решения, цель и интересующая локация. Вместе с запросом сохраняются адрес и контекст страницы, версия согласия, UTM-метки при их наличии, технический идентификатор заявки и время заполнения для защиты от повторных и автоматических отправок. В письме обрабатываются адрес отправителя, текст письма и сведения, которые отправитель добавил по своей инициативе. Содержимое расчётных полей инструментов автоматически в заявку не передаётся.

Зачем

Данные нужны, чтобы принять запрос, связаться с читателем выбранным им способом, подготовить ответ и вести переписку по запросу. Если читатель сообщает о неточности на странице, данные также используются для проверки и исправления этой неточности.

Кто ещё видит данные

Форму, почту и доставку обращения обеспечивают привлекаемые оператором технические исполнители: провайдеры хостинга, электронной почты и служебного мессенджера. Им передаются только данные, необходимые для приёма, доставки и обработки обращения. Заявка сначала записывается в базу данных на сервере в России, затем может передаваться по защищённому каналу техническому исполнителю за пределами России для доставки в служебный мессенджер.

Срок хранения

Данные заявки и переписка хранятся, пока они нужны для ответа и работы по запросу, после чего удаляются, если закон не требует сохранить их дольше. Техническая очередь приёмника хранит доставленную заявку не более семи дней.

Права читателя

Читатель вправе запросить сведения об обработке, потребовать исправления, блокирования или удаления данных и отозвать согласие — по адресу contact@asiahomeguide.com. В обращении нужно указать контакт, использованный в заявке, чтобы оператор мог найти соответствующие данные. Ответ направляется на этот контакт.

Документ актуален на 31 августа 2026.